Gartner:约七成厂商代建的智能体,到2028年可能被企业放弃

研究报告 海外

要点

Gartner 预测,到2028年约70%由厂商前线部署工程师(FDE)代建的智能体会被企业放弃,原因包括费用持续走高、企业自己无法继续改进这些系统。

Gartner 同时提醒警惕“FDE washing”,即把普通实施或咨询换个名字、按FDE收取溢价。据报道,全球活跃FDE约2,000人,需求约为供给的四倍。

我们怎么看

FDE的价值不在驻场多久,而在离开后企业能不能自己接着做。企业选服务商时,可以把“是否同步培养内部人员、规则和文档是否留在企业”写进验收标准。

来源:CIO Dive(Gartner 预测)(阅读原文)

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